Betalning och Leverans

Betalning och leverans

 

Beställning och betalning

I kassan ser du vilka betalningssätt som är tillgängliga för din beställning. Priser för privatpersoner visas i svenska kronor inklusive moms. Fraktkostnad och beställningens totalsumma framgår innan du slutför köpet.

Du kan betala med de alternativ som erbjuds i kassan:

  • Swish
  • Klarna
  • Kort
  • Apple Pay
  • Google Pay

Betalningarna administreras av Swish eller Nexi/Nets. Vid betalning med Klarna framgår tillgängliga alternativ, betalningsfrister och eventuella avgifter i kassan och i Klarnas betalningsvillkor.

Leveranssätt och fraktkostnad

Vi skickar alla paket inom Sverige med PostNord.

I varukorgen och kassan väljer du bland de leveransalternativ som är tillgängliga för din beställning. Där ser du också kostnaden för respektive alternativ.

Vi erbjuder fri frakt vid beställningar över 399 kr enligt det fraktalternativ som visas i kassan.

Kontrollera att leveransadress, e-postadress och telefonnummer är korrekta innan du slutför beställningen. Uppgifterna används för leverans, spårning och avisering.

Om en försändelse går i retur på grund av felaktiga uppgifter eller för att den inte har hämtats ut kan kostnader tillkomma enligt våra allmänna köpvillkor.

Följ ditt paket med PostNord

Med PostNord App kan du följa paketets väg och få aviseringar om leveransen.

Skapa ett konto och registrera samma mobilnummer eller e-postadress som du använder vid beställningen, så kan dina paket läggas till automatiskt i appen.

Du kan även följa försändelsen via spårningsinformationen som skickas till dig i samband med leveransen.

Leveranstid

Lagerförda produkter

Beställningar av lagerförda produkter som kommer in före kl. 13.00 en helgfri vardag skickas normalt samma dag.

Beställningar som kommer in senare skickas normalt nästa helgfria vardag.

Efter att beställningen har skickats är transporttiden normalt 1–3 arbetsdagar, beroende på leveranssätt och destination. Helger och helgdagar räknas inte som arbetsdagar.

Personliga och kundanpassade produkter

Produkter som du designar själv eller som tillverkas efter beställning behöver även produktionstid.

Leveranstiden för kundanpassade produkter är 3–5 arbetsdagar, om inte en annan leveranstid anges för produkten eller har avtalats med dig.

Försenad leverans

Om vi upptäcker att din beställning blir försenad kontaktar vi dig med information.

Dina rättigheter vid försenad leverans framgår av våra allmänna köpvillkor.

Delleveranser och restnoterade produkter

Varor som inte finns i lager går normalt inte att beställa. Ibland kan lageruppgifterna ändå vara felaktiga.

Om en beställd vara saknas kontaktar vi dig för att komma överens om du vill invänta varan, få en delleverans eller kostnadsfritt avbeställa den saknade varan.

Om vi delar upp leveransen står vi för den extra fraktkostnaden.

Välj rätt frakt

De alternativ som är tillgängliga för just din beställning visas i kassan.

Varubrev till brevlåda eller dörr

Försändelsen levereras till din brevlåda eller dörr. Om den inte ryms i brevlådan kan den lämnas vid dörren enligt PostNords leveransvillkor.

Försändelsen är spårbar. Spårningsinformation och avisering skickas till de kontaktuppgifter du anger vid beställningen.

Paket till utlämningsställe

Paketet levereras till ett av PostNords utlämningsställen. Du får en avisering när det finns att hämta.

Försändelsen är spårbar. Följ informationen i aviseringen om uthämtning och sista hämtdag.

Företagspaket

Företagspaket levereras till företagets adress, normalt mellan kl. 08.00 och 17.00. Se till att någon kan ta emot leveransen.

Försändelsen är spårbar och aviseras via de kontaktuppgifter som anges vid beställningen.

Returer och återbetalning

Som privatperson har du 30 dagars returrätt enligt våra returvillkor.

Vi erbjuder inte direkta byten. Om du vill ha en annan produkt returnerar du varan och lägger en ny beställning.

Läs mer om returfrakt, returadress och återbetalning i vår returpolicy.

Behöver du hjälp?

Kontakta oss om du har frågor om betalning, frakt eller din beställning.

E-post: info@kalenderspecialisten.se
Telefon: 0510-59 04 30

Du hittar fler kontaktvägar på sidan Kontakta oss.